12 respuestas

1. Hola Eduardo,
   Me parece bien que pongas (de hecho DEBES) un horario específico de contacto (y también de trabajo). Está demostradísimo que si no disponemos de un descanso y una desconexión no podemos estar al 100% ni en la vida laboral ni en la privada. ¡Y nosotros te queremos al 200%! 🤪
   Por otro lado, felicitarte por el stock de segunda mano. Últimamente he adquirido un par de cosas y se ajustan a la perfección a lo que describes en la web.
   Y contento también de que vuelvas a tener cosas de importación.
   Un abrazo

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   1. Es en parte lo malo/bueno de trabajar en tu hobby… cuesta muchísimo desconectar, incluso encontrar más entretenimientos que realmente te ayuden a desconectar.

      Hace no mucho hablaba con un comercial, persona muy importante en el mundillo que siempre ha estado en la sombra por cierto a ver si lo convenzo un día para una entrevista, y me contaba la de cosas que ha probado y cuesta…

      Espero que la 2ª mano espero que siempre se ajuste a lo que pongo sino muy mal por mi parte :-/

      El tema de importación está como está se trae pero sé que no es suficiente para las exigencias que me ando encontrando la verdad…

      Se seguirá luchando.

      Gracias por tu confianza y por comentar.

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2. Qué menos que estar operativo dentro del razonable horario laboral, como lo estamos todos.

   El mail recibe 24 horas pero es humana (y humanitariamente) imposible esperar (y exigir) una atención 24/7

   Personalmente, cero quejas de tu atención (todo lo contrario) y sólo puedo recordar muy positivamente tu gestión y trato en esos tiempos en torno a la pandemia.

   Gracias, como siempre

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   1. Bueno como digo es culpa mía una vez que levanto el teléfono evidentemente es culpa mía, que tal vez si lo miras en contexto pues no es muy razonable ciertas llamadas como por ejemplo… un Sábado a más de las 19h… o llamar un Sábado a algo más de las 14h porque pocos sitios te vas a encontrar abiertos a no ser que sean de hostelería, pero… es culpa mía de verdad.

      Gracias por comentar 🙂

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3. sólo reafirmar lo que ya han dicho los anteriores mensajes, debes tener un horario de descanso y desconexión, creo que tu atención conmigo siempre ha sido rápida, amable y eficaz, y estoy convencido que con los demás es igual, me cuesta entender que tengas que disculparte por no coger el teléfono fuera de tu horario de trabajo.
   También me uno a la felicitación de Enric por tu gestión de la oferta de segunda mano, todo lo que he comprado ha llegado en excelente estado.
   Muchas gracias por tu dedicación y profesionalidad!

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   1. Todos tenemos nuestros días malos, me lo dicen en casa «menudo borde te has puesto», así que en serio hay que aprender cada día y aceptar los errores con naturalidad para mejorar cada día.

      Ojalá podamos seguir creciendo la oferta en todos los aspectos de la tienda 🙂

      Gracias por comentar.

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4. Las horas de descanso son de descanso. Yo te escribo cuando me cuadra pero doy por hecho que no me responderás hasta tu jornada de trabajo, como es lo normal. Viendo que te fuerzas a responder fuera de horas tomo nota y dejaré mis correos y mensajes para cuando sepa que estás trabajando.

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   1. Por el correo Jorge que es por donde más me escribes no hay ningún problema de corazón te lo digo. Yo cuando pueda te respondo como siempre sin ningún problema y sin ningún tapujo 😉

      Gracias por comentar.

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5. Coincido (viniendo de alguien que esta 24*7 casi tambien por trabajo)… yo si te pongo un whatsup un sabado a las 23…no es esperando respuesta (es porque me ha venido en ese momento y si espero al lunes…ya ni me acuerdo) pero en ningun momento espero respuesta (aunque ya el que llama…bueno…eso ya es directamente para no responder… no eres medico…vendes hobby 🙂 )
   Yo como siempre de 10… lastima la importacion (que es mi principal punto de compra, mas alguna cosa nacional que no distribuyen en mi tienda de confianza local) que realmente va como va (y no te doy ninguna culpa)

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   1. El tema nacional… daría para una buena entrada, pero reconozco que ya abro demasiados frentes para meterme en más líos 🙁

      Gracias por comentar.

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6. Salgo poco por aquí, pero merece la pena unirse al aluvión de consejos. Cierra teléfono; ciérralo para comer, dormir, vivir, jugar,… El rol puede esperar, aunque seamos como un montón de críos pegados al cristal esperando que abra la tienda para saciarnos; puedes ver las notificaciones y reírte como un señor del mal, o coger sólo las notificaciones que saquen crítico 😛 (uh, vaya, eso es pifia, no te cogeré el teléfono en una semana). Nada fuera bromas, tú me entiendes. Piénsate que si no descansas, las respuestas bordes se multiplican. 🙂 Así que dosifícate.

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   1. A veces no es suficiente, por ejemplo, he tenido un fin de semana estupendo y son ya las 10 de la mañana y siento que al menos exactamente 4 personas o bien están muy de Lunes o me van buscando o lo quieren pagar conmigo por alguna razón que aún no entiendo bien… 🙂

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